> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://nevpn.gitbook.io/nevpn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://nevpn.gitbook.io/nevpn/readme.md).

# NeVPN

Все подписки в NeVPN рабочие. На всех устройствах, на всех операторах, домашнем и мобильном интернете, в России, Дубае и Китае. 

Но иногда подключение может не срабатывать. Мы подготовили пошаговые инструкции для разных устройств, как решить проблему. Это самый быстрый способ, который работает в 9/10 случаев. Пожалуйста, выберите один из разделов ниже или в меню слева. 

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Вопросы по подписке</strong></td><td>Покупка, продление, оплата</td><td></td><td></td><td><a href="/pages/Zvukm7MAGL6ooitMTmpY">/pages/Zvukm7MAGL6ooitMTmpY</a></td></tr><tr><td><strong>VPN не работает?</strong></td><td>Инструкции для разных устройств.</td><td></td><td></td><td><a href="/pages/7aUFmnCMx9m4smGncsXL">/pages/7aUFmnCMx9m4smGncsXL</a></td></tr><tr><td><strong>Поддержка</strong></td><td>Когда ничего не помогает</td><td></td><td></td><td><a href="/pages/UGoH0LIL8qKy4Ii0Qjyo">/pages/UGoH0LIL8qKy4Ii0Qjyo</a></td></tr></tbody></table>

Не получится настроить и не сможем помочь через поддержку? \
Вернём деньги за подписку в полном объёме!