# Всё равно не работает?

Если вы попробовали все описанные способы для вашего устройства, и подключение не заработало, напишите [в поддержку](https://t.me/nevpn_supbot). Для быстрого и точного ответа укажите: 

1. Вашу почту
2. Устройство, с которого пытаетесь подключиться
3. Что не работает? Возникают ошибки? Подключение происходит успешно, но ничего не грузится? Работает всё кроме дискорда? 

Чем подробнее вы расскажете про проблему, тем быстрее и эффективнее мы сможем её решить.